Prosess 1: Gjennomgang portalen

Vi avtaler tid for å gå igjennom portalen slik at dere får et visst førsteinntrykk av hvilke funksjoner og tjenester vi tilbyr til deres medlemmer.

Prosess 2: Firma Profil – Person Profil

Firmaprofil og Person Profil settes opp der målet er å sette opp selskapets profil samt respektive konsulenter under vår «Konsulent» side. Her vil våre samlede ressurser presenteres og ut fra oppgitte tjenester settes disse opp i portalens kompetanse-portal. Disse områdene blir deretter søkbare for deres medlemmer. Vi benytter en strukturert mal for dette arbeidet der vi ber dere om å legge inn deres informasjon.

Prosess 3: Booking

Firma- og person profilens kompetanse og tjenester settes opp i løsningens booking-modul der deres medlemmer enkelt kan kan søke etter, bekrefte samt finne konsulenter som matcher deres behov. Videre vil medlemmet legge inn når de er ledige for et møte og systemet søker etter neste tilgjengelige tid for konsulent. Konsulent må per i dag oppdatere egen kalender manuelt, men målet er å få integrasjon til Google og MS Outlook slik at kalenderen til enhver tid oppdateres automatisk. Dersom tjenesten er betalbar vil betaling fra medlemmet foretas før selve møtet og transaksjonen styres av deres selskap som deretter vil utbetale andel av kjøpesummen tilbake til konsulenten etter nærmere avtale.

Prosess 4: Markedsføring Sosiale Medier

Etter nærmere struktur og avtale profilerer vi samarbeidet på utvalgte sosiale medier som LinkedIn, Twitter, Facebook. Vi sender en ferdig mal for dette «Sosiale Medier Struktur» som vi bruker som mal fremover. Denne kan vi med fordel deles via Google Drive for sanntids oppdatering.

Prosess 5: Webinar og Forum Struktur

For å definere aktuelle temaer som dere kan gjennomføre i et Webinar vil dere få tilsendt et dokument som strukturerer hvilke type Webinar og forum dere skal holde fremover. Dette vil være en del av opplæringsprosessen hvordan dere setter opp og gjennomfører slike Webinarer med interne/eksterne deltakere. Per i dag er Zoom integrert i løsningen og dere må selv ha egen konto der eller så går det fint å bruke andre digitale video møter som Teams dog er ikke denne integrert i løsningen.